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2008年10月の記事一覧
10月5日はショールームをお休みします。
2008/10/03(金)私ごとですが、とうとう10月5日に結婚式を迎えることになりました。
そのためショールームは申し訳ございませんがお休みさせていただきます。
ホームページのリニュアルもあり、プライベートでの結婚もあり、もうてんてこ舞いです。
しかし今回結婚式を挙げることにより、いろいろと勉強になりました。
値段設定がお客様の観点でなくどのように利益を出すかがみえみえでいやだった。
またホテル側のおもてなしが感じられないことが多々ありました。もちろん、私は初めて結婚式を挙げるのです。だから担当の方がいろんなことを想定して対応して欲しいのですがすべてが後手後手で私が気づいたことに対して対応してもらうだけで大変でした。っでしっかり仕事するときは見積もり作成やオプションでの内容説明の時は輝いてました。
これがホテルのレベルと思うと情けなくなりました。
アムシュではブランド力などがないため上記のことをすると今まで培ってきたものがすべて吹っ飛びそうです。絶対にお客様があってこそのアムシュであること心がけています。
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