特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社 ビッグメイク
運営責任者 北原 和光
住所 〒546-0041
大阪府大阪市東住吉区桑津4-7-22
電話番号 06-6713-3564
FAX番号 06-6713-3333
メールアドレス info@amsu-tea.com
URL https://www.amsu-tea.com/
商品以外の必要代金

【送料】
北海道・沖縄は1,320円、
それ以外の地域では、660円となります。

北海道・沖縄は12,000円以上で、送料無料、
それ以外の地域では、6,000円以上で、送料無料とさせていただきます。

また、離島につきましては別途追加料金がかかります。
ご注文後に改めてメールでご連絡いたしますので必ずご確認ください。

【代引き手数料】
無料

注文方法 【平日ご購入の場合】
通常、翌営業日から3日以内に発送させて頂きます。

【土日・祝日ご購入の場合】
土日・祝日は定休日となっております。
通常、翌営業日から3日以内の発送とさせて頂きます。

※一部商品につきましては、上記日数よりもお時間を頂戴する場合がございます。
また、年末年始等、長期休日の場合は発送にお時間を頂く場合がございます。
支払方法 銀行振込 / 郵貯 / 代金引換 / クレジットカード

※銀行振込、郵貯に関しましては入金確認後の発送になります。
※振込手数料はお客様負担となります。
支払期限 銀行振込 : ご注文日から7日以内のお振り込みをお願い致します。
代金引換 : 商品をお渡しする時にお支払いいただきます。
クレジットカード : 商品の発送段階において課金されます。
引渡し時期 お客様が商品の注文を確定してから(銀行振込の場合は、入金確認後)
通常、翌営業日から3日以内に発送致します。

配送にかかる日数は通常1〜3日となります。

※一部商品につきましては、上記日数よりもお時間を頂戴する場合がございます。
返品・交換について いかなる場合も、弊社に事前連絡をいただいていない場合の交換・返品は承ることが出来ません。
交換・返品をご希望のお客様は下記内容をご確認の上、お手数ですがお電話にてご連絡をお願い致します。

【もし不良品が届いたら?】
万一、不良品(商品の破損)があった場合、商品の交換・返品を承ります。
この場合、交換・返品にかかる送料は弊社が負担致します。
まずは、商品到着後1週間以内にお電話にて必ずご連絡をお願い致します。
その際に、交換・返品、あるいはご返金の方法をご相談させていただきます。

(注意事項)
※交換・返品の際は、基本的には弊社指定の運送会社がお客様の元に商品の引取りに伺っております。
※必ず事前にご連絡頂けますようお願い申し上げます。ご連絡無くご返送された場合、かかった送料はお客様負担とさせて頂く場合がございます。
「送料無料商品」においても実際に発生致しました送料をご負担頂きます。
※イメージ違い等の理由や商品を使用した場合、その他返品理由が正当でない場合は返品または交換をお断りさせて頂く場合がございます。
※不良商品のお引き取り日と、新しく交換商品をお届けさせて頂く日は別の日となります。

【お客様都合での返品】
食品の為、お客様の都合による商品の交換・返品は原則としてお受け出来ません。